סדנת "התלהבות למכירות"

קצת עלי
אני זוכרת את הימים האלו, שבתור עצמאית, מכירות היו קשות ושנאתי למכור, הרגשתי שאני דוחפת, שנאתי להרים את הטלפון, כל הזמן הייתי מתחמקת ממנו: משחקת סודוקו, מטיילת עם הכלב, משחקת בפייס.
ב-9 בבוקר זה היה מוקדם מידיי להתקשר ללקוחות, ב-10  צץ לי רצון לקפה או משהו אחר, פתאום כבר הגיעה השעה 12 ואני לא רוצה להפריע ללקוחות שלי בארוחת הצהרים ואז הגיעה השעה 2 ומבחינתי הם צריכים להתאושש מהאוכל ובשעות 3-4 כבר מאוחר מידיי, בגלל שהם סיימו לעבוד, אז עדיף כבר לחכות למחר.

ואם כבר הרמתי את הטלפון זה היה כשהייתי חייבת דחוף - בהול כסף ואז זה היה מרגיש עוד יותר רע.

וכמה מאושרת הייתי כשבטלפון היתה ממתינה או שהלקוח לא היה זמין וככה החודש נגמר בלי מכירות כמעט...
רציתי שלקוחות יבואו לקנות ממני ועד שבא אלי כבר איזה לקוח, שהוא מיוזמתו בטעות בלי שהתאמצתי פנה אלי, לא רציתי להגיד לו את המחיר, לא היה לי נעים ופתאום שוב ראיתי את עצמי אומרת לו 300 שקלים כשבכלל רציתי לבקש 500 ובסוף גם סגרתי על 150 והרגשתי נורא עם עצמי בפנים.

ב1:1 זה היה יותר גרוע: התחלתי לאמן בלי להגיד את המחיר ואז אחרי שעה וקצת של אימון הלקוח אמר היה נהדר, היה גדול... ובא ללכת.

ואני נחנקתי כי כרגע עשיתי לו אימון הוא לא חושב שהוא צריך לשלם עליו? התביישתי. התביישתי להגיד לו את המובן מאליו: כרגע סיימנו מפגש אימוני, מפגש שקיבלת בו המון ערך לדבריך ומגיע לי כסף, הרי עבדתי...

אז הייתי צריכה לעצור אותו ולא היה לי נעים בכלל אז גמגמתי ביקשתי כמעט בלחש את הכסף והוא? עשה פרצוף חמוץ. לא היה טעם בכלל להציע אימון נוסף.

וגם בחלק מהמקרים, כשכבר העזתי להציע עוד מפגש אימוני, לא רק שהלקוחות עשו לי פרצופים, אלא גם אמרו לי "יקר לי", בגלל שכבר פתרנו עכשיו את הבעיה אז למה לבוא שוב?

ונוצר מצב שעבדתי בחינם או במה שנקרא בגרושים.

הייתי סופר מרוצה מהתוצאות, מפריצות הדרך של המתאמנים שלי, אבל שנאתי את המצב בבנק ולא סיימתי את החודש בלי הלוואות או מהבנק או מהמשפחה.

אז כל הזמן אמרו לי לכי ללמוד ותמצאי עבודה, תהיי שכירה.

אבל ידעתי שבתור שכירה אני אשנא את עצמי על כך וגם הבנתי שיש תהום מטורפת בין איך שאני מרגישה ומתנהגת כשאני מוכרת לאחרים ואיך שאני מוכרת לעצמי.

חקרתי הפחדים שהציפו אותי ותקעו ושיתקו אותי והתחלתי לייצר לעצמי דרכים ושיטות להתגבר עליהם.

וזה עבד.

היום אני הראשונה והיחידה שמאמנת אנשים לסגור מכירות בשילוב עם התגברות על הפחדים והחסמים בעזרת כלי אימון וכלי NLP וכלים נוספים ולשיטה הזו יש כמעט 92% הצלחה.